Die Benutzung der Madrid Card ist kinderleicht...

Schreiben Sie Ihren Namen und das Datum des ersten Nutzungstags auf die Karte (sie ist personenbezogen und nicht übertragbar), und legen Sie sie bei den am Programm teilnehmenden Museen oder Einrichtungen vor, die Sie besuchen möchten.
Die Eintritte sind bereits bezahlt... Sie müssen nur noch genießen!

Das Besucher-Ticket (Abono de Transportes Turístico) ist sehr einfach zu benutzen...

Schreiben Sie Ihre Personalausweis- oder Reisepassnummer auf das Ticket (es ist personenbezogen und nicht übertragbar), und führen sie es in das jeweilige Entwertergerät ein.

Madrid Stadtrundfahrtsbusse

Sie können an jeder Haltestelle der Rundfahrt zusteigen. Während der Gültigkeitsdauer des Tickets (ein oder zwei Tage) können Sie die Busse beliebig oft benutzen.

Madrid Card:

Horarios

• Temporada alta (Marzo a Octubre): 9 - 22 h. (*)
• Temporada baja ( Noviembre a Febrero): 10 - 18 h.
• (*) Del 16 de junio al 15 de Septiembre: Dos tours nocturnos en la ruta 1. Salida: Museo del Prado, a partir de las 22hs. Sin paradas.

Frecuencia de autobuses

• Temporada alta (Marzo a Octubre): Ruta 1 >8 minutos, Ruta 2 > 9 minutos.
• Temporada Baja (Noviembre a Febrero): Ruta 1 >14 minutos, Ruta 2 > 15 minutos.

Recorrido ampliado

• Ruta 1 :
  Todos los días.
  Salidas:10:05h. y 18:05h.
  Parada inicial: Museo del Prado.

• Ruta 2:
  Todos los días.
  Salidas:12:15h. y 16:05h.
  Parada inicial: Plaza de Neptuno.

Condiciones del servicio

• El servicio se prestará todos los días del año, excepto el día final de la Vuelta Ciclista a España..
• Por su seguridad, los pasajeros deberán permanecer sentados durante todo el recorrido.
• No se admiten animales a bordo.
• Los días que, por interrupción en el tráfico rodado, no sea posible la operación, se comunicará por medio de anuncios en las paradas.
• En caso de lluvia, el portador del billete podrá acceder a uno de los 21 asientos disponibles en la planta baja. Cuando se complete este aforo podrán viajar de pie, sin posibilidad de usar los auriculares individuales, un máximo de 10 personas.
• Existen hojas de reclamaciones a disposición de los viajeros.
• El mal tiempo o la alteración del servicio por manifestaciones, competiciones o eventos no darán derecho a la devolución del importe del billete.
• Conserva tu billete, te puede ser requerido en cualquier momento del recorrido por el personal de "MADRID CITY TOUR". Su extravío supone la pérdida del servicio.

Nahverkehrsticket Madrid:

Tickettypen und Zonen

• Abhängig von ihrer Gültigkeitsdauer gibt es fünf verschieden Tickettypen: mit einer Gültigkeitsdauer von 1, 2, 3, 5 und 7 Kalendertagen. Die Tickets sind ab dem Zeitpunkt der ersten Benutzung für die Dauer der auf dem jeweiligen Typ angegebenen Kalendertage gültig. Bei der ersten Benutzung wird auf der Ticketrückseite das Datum des letzten Gültigkeitstages aufgedruckt. In den Nachtbussen sind die Tickets bis 5.00 Uhr der Ablaufdatum.
• Für die Besucher-Tickets gibt es zwei verschiedene Zonen: Zone A und Zone T. Die Zone A entspricht der gleichnamigen Tarifzone und umfasst praktisch das gesamte Madrider Stadtgebiet. Die Zone T umfasst das gesamte Tarifgebiet des Madrider Nahverkehrs.

Benutzung

• Benutzung und Kontrolle. Um die verschiedenen Verkehrsmittel benutzen zu können, muss das Ticket in die entsprechenden Entwertergeräte eingeführt werden. Bei der ersten Benutzung druckt das Gerät das Datum des letzten Gültigkeitstages auf die Ticketrückseite. Der Fahrgast muss das entwertete Ticket stets bei sich tragen. Da das Ticket personenbezogen und nicht übertragbar ist, ist seine Benutzung durch eine andere Person als den Inhaber strikt untersagt. Auf Verlangen des Personals der Verkehrsunternehmen muss der Fahrgast jederzeit das Ticket in gutem Zustand sowie gegebenenfalls ein Ausweisdokument vorzeigen können, mit dem sich belegen lässt, dass der Fahrgast und der Ticketinhaber identisch sind.
  
• Beschädigte Tickets. Ist das Ticket beschädigt und/oder kann es von den Entwertergeräten trotz mehrerer Versuche nicht gelesen werden, muss es unter der Voraussetzung, dass Inhaber und Gültigkeitsdatum noch zu erkennen sind, dem Personal vorgezeigt werden.
  
• Verlust oder Diebstahl. Im Falle von Verlust oder Diebstahl werden Besucher-Tickets (Abono de Transportes Turístico) nicht ersetzt.
  
• Haftpflichtversicherung für Fahrgäste. Für Fahrgäste mit einem Besucher-Ticket (Abono de Transportes Turístico) besteht die Haftpflichtversicherung, die allgemein für alle Fahrgäste gilt.
  
• Fahrgäste in irregulärer Situation. Die Missachtung der vorliegenden Anleitung berechtigt zum Einzug des Besucher-Tickets (Abono de Transportes Turístico), wobei gegebenenfalls eine Einzugsbestätigung ausgestellt wird; außerdem behält sich die entsprechende Verkehrsgesellschaft alle rechtlichen Schritte gegen betrügerischen Gebrauch des Tickets vor.